Zëvendësguvernatorja e BQK-së, Nesrin Shileku-Shala, dhe drejtoresha e Departamentit për Mbrojtjen e Konsumatorit, Suzan Dervari, morën pjesë më 4 nëntor në një konferencë për konsumatorët financiarë në Romë. Ato zhvilluan edhe takim me zëvendësguvernatoren e Bankës së Italisë, Chiara Scotti; institucionet nuk i kanë konfirmuar ende hollësitë.
Takimi trajtoi transparencën e shërbimeve financiare, trajtimin e ankesave dhe mbrojtjen e të drejtave të konsumatorëve. Palët diskutuan edhe mundësitë për forcimin e bashkëpunimit institucional.
Konferenca u organizua nga EBA, EIOPA dhe ESMA, në bashkëpunim me Bankën e Italisë. Në të u trajtuan qasja në shërbimet financiare, qeverisja e produkteve dhe ndikimi i inteligjencës artificiale.




